Политика обработки данных
Информация об обработке персональных и технических данных.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей, оставляющих заявку на сайте [домен].
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие данные, которые пользователь самостоятельно указывает в форме:
имя;
номер телефона;
город или регион;
предпочитаемый способ связи;
комментарий, вопрос или удобное время связи;
технические данные, необходимые для работы формы и сайта.
Оператор не запрашивает паспортные данные, банковские данные, документы, специальные категории персональных данных и биометрические данные через данную форму.
3. Цели обработки данных
Персональные данные используются только для:
обработки заявки пользователя;
связи с пользователем по указанному номеру или выбранному способу связи;
уточнения города или региона, чтобы не задавать лишние вопросы при дальнейшем общении;
учета комментария, вопроса или удобного времени связи;
первичной автоматизации обработки заявки до начала общения с оператором;
ведения внутреннего учета заявок.
Данные не используются для продажи третьим лицам, спама, массовых рассылок или целей, не связанных с обработкой заявки.
4. Действия с персональными данными
Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:
сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу внутри команды оператора, удаление и уничтожение.
Обработка может выполняться как автоматически, так и вручную.
5. Передача третьим лицам
Оператор не передает персональные данные третьим лицам, кроме случаев:
когда это необходимо для технической работы сайта, формы, CRM, хостинга или внутренней системы обработки заявок;
когда такая передача требуется по закону.
Лица, получающие доступ к данным по поручению оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для целей обработки заявки. По 152-ФЗ оператор может поручать обработку другому лицу, но ответственность перед пользователем остается на операторе.
6. Срок хранения
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не более 12 месяцев с момента последнего взаимодействия с пользователем, если более длительный срок не требуется по закону.
Пользователь может отозвать согласие на обработку данных, направив запрос на email: [email].
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
запросить информацию об обработке своих персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных.
8. Защита данных
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или незаконного доступа, изменения, раскрытия, удаления или уничтожения.
9. Изменение политики
Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на странице: https://фин-рейтинг.рф/privacy.