Политика обработки данных

Информация об обработке персональных и технических данных.

1. Общие положения Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей, оставляющих заявку на сайте [домен]. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». 2. Какие данные обрабатываются Оператор может обрабатывать следующие данные, которые пользователь самостоятельно указывает в форме: имя; номер телефона; город или регион; предпочитаемый способ связи; комментарий, вопрос или удобное время связи; технические данные, необходимые для работы формы и сайта. Оператор не запрашивает паспортные данные, банковские данные, документы, специальные категории персональных данных и биометрические данные через данную форму. 3. Цели обработки данных Персональные данные используются только для: обработки заявки пользователя; связи с пользователем по указанному номеру или выбранному способу связи; уточнения города или региона, чтобы не задавать лишние вопросы при дальнейшем общении; учета комментария, вопроса или удобного времени связи; первичной автоматизации обработки заявки до начала общения с оператором; ведения внутреннего учета заявок. Данные не используются для продажи третьим лицам, спама, массовых рассылок или целей, не связанных с обработкой заявки. 4. Действия с персональными данными Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу внутри команды оператора, удаление и уничтожение. Обработка может выполняться как автоматически, так и вручную. 5. Передача третьим лицам Оператор не передает персональные данные третьим лицам, кроме случаев: когда это необходимо для технической работы сайта, формы, CRM, хостинга или внутренней системы обработки заявок; когда такая передача требуется по закону. Лица, получающие доступ к данным по поручению оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для целей обработки заявки. По 152-ФЗ оператор может поручать обработку другому лицу, но ответственность перед пользователем остается на операторе. 6. Срок хранения Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, но не более 12 месяцев с момента последнего взаимодействия с пользователем, если более длительный срок не требуется по закону. Пользователь может отозвать согласие на обработку данных, направив запрос на email: [email]. 7. Права пользователя Пользователь вправе: запросить информацию об обработке своих персональных данных; потребовать уточнения, блокирования или удаления данных; отозвать согласие на обработку персональных данных. 8. Защита данных Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от случайного или незаконного доступа, изменения, раскрытия, удаления или уничтожения. 9. Изменение политики Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на странице: https://фин-рейтинг.рф/privacy.